“小区公共设施损坏物业维修不及时造成业主生活不便、小区内绿化率远不及当初宣传标准、买房时物业说车位可租可售、入住后发现变相的只售不租、物业对小区安全监管不严，导致业主财产损失、物业费难收...”这些令人焦头烂额的问题时常围绕在广大群众身边。

近日，成都市推出物业纠纷化解新模式——成立首个物业纠纷连调中心，这是一种拥有着简便流程、专业调解、低价成本且完全透明化的“一站式”矛盾纠纷解决平台，这一平台的成立正好给大家吃了一剂定心丸。让我们看到了政府对业主与物业这一“相爱相杀”矛盾体的重视程度，减少了双方的麻烦，最大程度的维护了广大人民群众的基本利益。

政策的出台受到了公众的高度关注，后续更让人们关注的就是物业纠纷连调中心的运行和落实了。是否如前期宣传所言有专业的常驻特邀调解员，解决矛盾纠纷是否透明、高效，是否能真正做到后期的“雨点”如前期“雷声”一样大将直接关系到能否维护和谐健康的物业关系、努力实现物业纠纷源头化解、实质化解和规范有序的物业关系的综合效果，从而全力提升涉诉群众的满意度、获得感，让物业纠纷连调中心的价值实现最大化。

习大大曾说过：“人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标。”美好的生活不是说完全不存在矛盾，但一定是一旦发生矛盾就有地方、有组织帮助高效解决的。让我们共同期待成都的物业纠纷连调中心成为“雨点”大的好政策！（李琴）