春节假期里，张家界国家森林公园迎来入园游客244875人。而在冰雪天气之下，张家界国家森林公园工作人员为排队的游客送上热姜茶，为外国游客提供讲解，还为行动不便的老年游客送来轮椅，以主动提供服务频获游客点赞。
 

 位于张家界市城区的天门山景区则实行单向流动管控、分时分站预约入园、“开通双程索道三线游览、无纸化智慧入园”等措施实现游客错峰入园。武陵源景区工作人员积极践行服务员、安全员、保洁员、救护员、宣传员“五员一体”服务理念，“10多个电话主动跟踪问询、调度景区多部门接力护送”等暖心服务更是屡见不鲜。
 

 张家界文旅消费火热，不仅仅是因为绝色美景与暖心服务，还因有丰富多彩的非遗、民俗活动，为大家在张家界增加了一份别样的年味。
 

 从1月23日（农历腊月二十四）开始，张家界开启了多个过“土家年”迎新春活动，让来自韩国、西班牙、印尼、马来西亚、越南、柬埔寨等地的国际友人，沉浸式感受中国的传统“年味儿”。
 

 比如，在七十二奇楼举办的长桌宴、小年夜篝火晚会，重点面向东南亚的游客。
 

 还比如，在大庸桥街道举行的打年糕活动和舞台表演节目，则重点面向韩国游客。西班牙小伙子Jens带着母亲，专程来到张家界，体验中国年俗文化。他告诉记者：“我一直对中国文化很着迷，这次带妈妈来，就是想让她也感受一下中国新年的独特魅力。”
 

 在张家界远方的家“土家年”活动现场，欣赏完精彩的舞龙舞狮表演后，几位俄罗斯游客兴奋地模仿着表演者的姿势。 来自乌兹别克斯坦的游客，则对张家界的美食点赞：“我们喜欢品尝各种美食，这里的美食让我们更加深入了解了中国传统文化。”
 

 根据智慧旅游平台测算，春节期间该市共接待入境游客7258人，同比2024年春节增长2.41%，其中团队游客6484人。排名前五入境国家和地区分别为韩国、中国香港、马来西亚、泰国、中国台湾，分别占比35.21%、19.26%、10.3%、8.9%、7.43%。
 

 此外，张家界各地因地制宜，依托文化场馆、景区景点、历史街区等场景，创新融入年俗文化元素，融合发展“冰雪+旅游”“演艺+旅游”“温泉+旅游”等新业态，打造一批文体旅商消费融合新场景，满足民众多元化、多层次的假日消费需求。
 

 比如，张家界七星山景区、冰雪世界景区等推出滑雪活动，慈利万福温泉度假村、永定区茅岩河景区、桑植洪家关白族乡实竹坪村大鲵温泉酒店以温泉旅游为核心，吸引众多游客春节来张家界体验“冰火两重天”。（记者 全江玲 张潘）