据了解，云峰安置小区始建于2002年，是市政中心、东方红广场等15个征拆项目的配套安置小区。因征拆项目时间跨度长、涉及面广、原征拆实施机构改革等种种原因，部分征拆原始档案资料不规范，导致该小区一直无法办理不动产权证，无法享受契税减免政策，给安置区内儿童入学、房产交易带来诸多不便，形成历史遗留问题，造成社会不稳定因素。

上半年，市优居中心深入城市区和园区开展调研走访活动，实地了解云峰安置小区面临的不动产权证办理困境后，迅速组建工作专班，多次召集高新区优居中心、岳塘区优居中心、街道、村等相关负责人专题研究，调阅大量历史资料分户核实情况，查找问题产生的症结，同时按照“尊重历史、还原事实、妥善解决”的原则，制定分类处置工作方案，加班加点为被征拆群众找依据、为责任单位找路径、为化解问题找办法，终于在15天内为符合条件的545户被征拆群众完善了手续，分批次办理了不动产权证，并按政策减免了契税，妥善解决了安置区内儿童入学、房产交易等后顾之忧。

市优居中心负责人表示，围绕全市正在开展的“走基层、找问题、想办法、促发展”活动，市优居中心不断深化“心连心走基层、面对面解难题”活动成果，访民情、解民忧、问民计，巧用真招实招，勇破堵点难点，有效解决了40多个被征拆群众和企业“急难愁盼”问题。下一步，市优居中心将继续坚持以人民为中心的发展理念，弘扬“三牛”精神，落实“四敢”要求，深入推动各项调研走访活动走深走实，用真抓实干不断提升人民群众的幸福感和获得感。（通讯员：许杏姿、谭艺、陈瑜）