CCTV央视微电影中文频道一线聚焦湖南湘潭讯（通讯员 何尔川）湘潭市高新公安坚持和发展新时代“枫桥经验”，针对近年来辖区矛盾纠纷多元化、复杂化的趋势以及警力不足的现状，整合多方社会资源，延伸工作触角，创新推出三级调解中心工作机制，最大限度把矛盾化解在基层，解决在源头，努力做到矛盾不上交，平安不出事，服务不缺位。

2019年11月，高新公安与湖南同升律师事务所合作，律师进驻快警站，第一时间为快警站民警当好法律“参谋”，主动帮助群众化解矛盾纠纷，取得了良好的社会效果。

这是一起家庭纠纷

张某某与蒋某某系母女关系，蒋某某因年仅16周岁且系单亲家庭，长期缺乏安全感，时常因其母亲不满足其要求而持刀械威胁，导致母亲张某某报警求助多达二十余次。

2020年1月2日晚22时许，张某某再次报警称蒋某某持刀对其进行威胁，值班民警迅速出警到达现场，将情绪均十分激动的母女二人带回快警站，驻站律师得知该情况后，考虑到该警情的特殊性且涉及未成年人，放弃休息赶往快警站，配合民警进行劝导，母女俩从互相攻击到情绪宣泄再到互相诉苦，经过长达五小时的调解工作，最终母女俩心平气和初步达成一致意见。

2020年2月17日，万达广场快警站民警及驻站律师组织母女双方签订调解协议。
 

2020年3月5日晚，民警同驻站律师通过上门回访，发现母女俩矛盾已化解，关系明显缓和，双方都能较好地履行在快警站签订的协议内容，当事人脸上也露出了久违的笑容。女儿蒋某某某非常感谢调解中心人员对她的关心和帮助，重新规划自己未来的工作和生活！

叶某与黄某两家因存在人身伤害纠纷，积怨颇深，2019年11月15日，恰逢叶某儿子举行婚礼，黄某携家人前往婚礼现场想借机索取相关赔偿，期间双方口角升级，发生肢体冲突。接报警后，万达广场快警站值班民警迅速对该情况进行调查，当事双方对立情绪严重，各执一词，民警现场调解无果后，将双方带回快警站。驻站律师配合民警进行调解，耐心细致地做双方思想工作，开展法制宣传，最后双方均认识到自己的错误，就赔偿事宜达成一致，握手言和。

警察出击，警灯常亮；警车常在，护万家平安；调解暖心，客观公正；快速便捷，解群众千难。
 

值班编辑：彭浪浪   审核主任：陈志勇