对于就诊患者来说，温暖，就是位于医院儿科大楼与外科大楼之间，全长 40 余米的风雨连廊投入使用。连廊两边有宽大的玻璃窗，既明亮透光，又遮风挡雨。

对于「白衣天使」来说，温暖，就是医院评审评价办、质控部、医保办等职能科室，到临床科室政策指导解读二十余场 (次)，有效推动了医院临床与职能科室携手联动格局的形成。

对于湘潭市民来说，温暖，就是来自三甲医院的医护党员干部，下基层开展服务活动 90 余场 (次)，1100 余人参与其中，服务对象 1.4 万余人 (次)。

一个个温暖人心的故事，是湘潭市中心医院深入开展「心连心走基层、面对面解难题」活动的有力见证。自活动开展以来，该院坚持党委带头，以「走在前、做表率」为目标，在走基层中提能力、在抓落实上转作风、在建机制上做文章，不断创新活动载体、提升服务能力，营造「惠民济民」浓厚氛围，推动全院各项工作走深见效。

党委现场办公，「一站式」解决问题

周宏灏院士湘潭研究所落户湘潭市中心医院

医院在提升医疗技术和医疗质量方面有需求，怎么办?6 月 30 日，一个好消息传来——周宏灏院士湘潭研究所正式落户湘潭市中心医院。

周宏灏院士是遗传药理学和临床药理学家，我国遗传药理和药物基因组学学科的开拓者和带头人，个体化医学的奠基人。湘潭市中心医院将充分利用研究所平台优势，力争取得原创性科研成果，实现成果转化，着力打造药学临床服务和科研创新高地。

「哪里有问题，就下决心解决哪里的问题。」湘潭市中心医院党委充分发挥「火车头」「领头雁」作用，全面强化「今天再晚也是早，明天再早也是晚」的责任担当，精心制定医院「心连心走基层、面对面解难题」活动「施工图」，第一时间召开「心连心走基层、面对面解难题」活动动员会、推动会，切实提高人民群众获得感、幸福感、安全感。自活动开展以来，该院党委聚焦疫情防控、医疗服务、创文攻坚、安全生产等重点环节，现场办公 20 余场 (次)。

针对患者反映强烈的「一床难求」、就诊流程不畅等问题，该院通过优化床位管理、内部专科调配、临时增加床位等措施，让患者看病有保障。

针对「停车难」问题，湘潭市中心医院租赁新增车站路停车场，增加 188 个停车位，极大程度满足了患者就诊时的停车需求。

为让「信息多跑路，群众少跑腿」，湘潭市中心医院充分运用信息化手段，推行「互联网+护理服务」，开通医保移动支付服务，使患者就医更便捷……

支部深入基层，「一盘棋」服务群众

湘潭市中心医院第五届中国医师节义诊活动现场

8 月 9 日，岳塘街道社区卫生服务中心积极响应湘潭市中心医院组织的「医」心向党，踔厉奋发——第五届医师节义诊活动，邀请中西医结合肛肠科、康复医学科、南院区呼吸与危重症医学科专家，开展「心连心走基层、面对面解难题」活动，让居民在家门口享受便捷、优质、高效的三甲医院医疗服务。

一个党支部就是一座战斗堡垒，一名党员就是一面旗帜。自「心连心走基层、面对面解难题」活动开展以来，湘潭市中心医院各基层党组织和各党员思想一刻不松、步履一刻不停，深入社区，多点发力，统筹推进，化身成群众生命健康的「守护神」。

医技一党支部的临床药师来到雨湖区楠竹山镇卫生院，围绕基层医疗机构在日常诊疗活动中常见药事管理及合理用药问题，面对面为基层医务人员答疑解惑。

南院区党总支、岳塘街道社区卫生服务中心党支部的医生走进岳塘街道寸木塘社区，联合开展世界高血压日、家庭医生日宣传活动，广受群众好评。

逆行奔赴各地，「一条心」英勇战「疫」

湘潭市中心医院两名支援上海的「白衣天使」平安回家

如果说星星很亮，那是你没看过白衣天使的眼睛。

你看，当疫情来临时，那双布满雾气的护目镜后的眼睛，是那样坚毅，那样慈祥，给人希望，给人安慰;当患者痊愈时，那双笑起来眯成了一条缝的眼睛，是那样迷人，那样美丽，给人力量，给人温暖。

湘潭市中心医院也有这样一群可爱的医护人员，在新冠肺炎疫情面前，勇敢逆行，用生命守望生命。他们积极践行「生命至上、举国同心、舍生忘死、尊重科学、命运与共」的伟大抗疫精神，在做好全市疫情防控工作基础上，选拔骨干医护人员支援吉林、海南、新疆、怀化、株洲等地疫情防控工作，百余名白衣战士逆行出征，成立 6 个临时党支部，30 余人在抗疫一线递交入党申请书，为当地疫情防控工作作出了积极贡献。

蔡果，湘潭市支援上海核酸检测队副队长，一位抗疫「老兵」。他曾有过逆行支援北京、新疆、河南、上海的经历，有着丰富的抗疫经验。他说，逆行出征，是一种荣耀，更是一种使命!

一场场活动的开展，为湘潭市中心医院注入了新动能、新活力。下一步，该院将以学习宣传贯彻党的二十大精神为契机，以三级公立医院绩效考核和清廉医院建设为抓手，以医疗安全与行风管理突出问题排查整治行动为助推器，持续深化「心连心走基层、面对面解难题」活动成果，出台更多便民政策，广泛开展更实惠民活动，推动为民服务「新提升」，助力医院发展建设跑出「加速度」。