湖南隆回：恳谈面对面 干群心连心
发布时间：2020-05-17来源：央视微电影中文频道 编辑：金英勤
CCTV央视微电影中文频道一线聚焦湖南隆回讯（通讯员：肖鹤洲 马梦娜 李自荣）5月15日下午，隆回县县委常委、常务副县长贺永亮参加了县民政局牵头组织召开的2020年上半年民情恳谈会，与28名居民代表面对面交谈，了解社情民意，督促“领导联群工站、单位联村（社区）、公职人员联户，聚焦四风访民意、围绕发展访民情，帮助群众解民忧”活动的落实落细。
县民政局、县花门街道、县花门街道大院里社区、县应急管理、县住建、县公安、县城管、县医保、县人社等相关单位负责同志参加了恳谈会。县民政局局长彭文波汇报了2020年上半年社会治安综合治理和民情走访情况。
上半年以来，县民政局落实了“一二三四五”民情走访，即带上一份礼品，结合常态化疫情防控、县中心工作，带着感情走访、带着责任走访、带着问题导向走访，收集民情、民意、建议意见、扫黑除恶和扫毒除害线索，注重宣传民生工程、惠民工程、扶贫成果、“好声音”、“正能量”。
“小肖来我家走访时，我抱着试一试的心态把女儿住院费用太高的问题反映了出来，没想到小肖把我的意见收集了上来。更没想到贺副县长能来督促落实。”大院里社区居民周某秧听了县医保局简丽华提供的解决方案后非常激动。
“我家在物流公司旁边，以前卸货、装货和车辆发动时的噪音太大，使我患上了精神分裂症。刚开始我怕物流公司的人报复，不敢提意见。”社区居民颜某红告诉记者，经过走访干部的壮胆，她把物流公司扰民的意见提出来后，没想到县民政局与县城管局就来现场办公，对物流公司的行为进行了约束。
职能部门与社区居民面对面拟定了解决问题的意向后，贺永亮提出了具体要求。贺永亮指出，各职能部门要切实提高思想认识，面对面听取群众的意见和诉求，把人民群众对美好生活的向往作为奋斗目标，有法规政策依据的现场解决、解决有难度的合力创造条件解决、超出法理范畴的要做好解释工作，切实提高群众满意度，让人民群众有更多的幸福感、获得感；县民政局要牵头汇总意见建议，建立问题台账，形成综合治理和矛盾纠纷多元化解模式，既可以采用民情恳谈会的方式解决，也可以采用签批交办的方式解决，总之要千方百计为群众解决问题；要定期开展入户走访，把责任分解到相关单位，并严格督查考核，把落实群众意见建议情况纳入年度考核内容；社区干部要敢抓敢管、切实履职，建立健全机制，以制度正规管理，规范居民言行，引导居民自觉参与“讲正气、守规矩、爱隆回”活动，让民情恳谈会成为党和政府密切联系群众的桥梁和纽带，切实让群众心平气顺、幸福满满。
审核主任：陈锡华