湘潭在全省率先开展家庭医生签约服务提升行动——签而有约 家有“医”靠

 现场，雨湖区、岳塘区各社区卫生服务中心、乡镇卫生院家庭医生签约台前排起长队。不少居民结伴而来，签约家庭医生，让健康更有“医”靠。

在家庭医生张伟（右）指导下，周建红通过微信公众号进行签约

“我经常为家庭医生签约服务‘代言’”

“张医生，我又来续签了！”

 59岁的周建红径直走到岳塘区五里堆街道社区卫生服务中心家庭医生签约台前，在家庭医生团队成员张伟指导下，通过“湖南省居民健康卡”微信公众号，续签新一期家庭医生服务。

 这已是周建红第3次签约。她告诉记者，自己患有高血压、糖尿病等慢性病，“以前测血压和血糖，不是去这个医院，就是去那个诊所。不仅不方便，也没有规律。”周建红说，自从有了家庭医生，她不仅可以定期到社区卫生服务中心测量，有时还有医生送医上门。

 现场，周建红以自己的亲身经历“现身说法”，号召居民积极签约，争做健康“第一责任人”。

“让我最感动的，是团队的熊海波医生。”周建红深有感触地说，一天晚上，她腹痛难忍，但因要照看两个孙女，无法前往医院看病。

“我第一时间拨打家庭医生熊海波的电话，向他求助。”周建红回忆，熊海波很快带领团队成员上门问诊，见情况紧急，还马上与上级医院湘潭市中心医院联系，帮助转诊，让她通过“绿色通道”在黄金时间得到救治。

“忙完已是凌晨，我连一句谢谢也没来得及和他们说。”周建红表示，这件事情让她记忆深刻，也更加坚定了每年都要签约家庭医生的决心。

 如今，周建红夫妇以及女儿、两个孙女一共5口人都签了约。“我经常为家庭医生签约服务‘代言’，这个事情搞得好！”采访中，她竖起大拇指说。

市直医疗机构义诊台前，居民正在咨询健康问题

 签约一人、履约一人、做实一人

 自2017年推行家庭医生签约服务以来，湘潭基层医疗机构通过上门服务、长期处方、转诊绿色通道、家庭病床服务等举措，让签约居民享实惠，提升群众健康获得感。

 前不久，湘潭市卫生健康委员会、市财政局、市医疗保障局在全省率先联合发文，开展家庭医生签约服务提升行动，明确推进以家庭和功能社区签约，扩大签约服务覆盖率，与基层门诊统筹综合改革试点相结合，为居民提供“防、筛、诊、治、管、康”全链条管理服务，推动基层首诊制度落地见效，逐步建成以家庭医生为“健康守门人”的家庭医生制度。

“今年力争达到家庭医生签约服务目标人群数不少于100万人，重点人群签约服务覆盖率、满意度均达80%以上，做到‘签约一人、履约一人、做实一人’。”湘潭市卫健委主任马金辉介绍。

 记者翻阅文件发现，家庭医生签约主要包含公共卫生服务、基本医疗服务、个性化服务三类。其中，基础服务包和增值服务包均免费，不仅免费为签约居民建立电子健康档案，预约诊疗（含转诊），还免费提供重点人群健康管理、预防接种等公共卫生服务。

 个性化服务包则根据签约居民健康状况和需求，由签约医疗卫生机构根据医疗服务价格目录分层分类设计，提供“菜单式”服务，由签约对象自愿选择，个人支付费用。

 据介绍，依托医联体服务网格，湘潭组建了“3+1+X”家庭医生团队。其中，“3”为基层医疗机构1名全科医生、1名护士、1名乡村医生或公卫人员，“1”为医联体内二、三级医院下沉指导专家，“X”为若干名专科医院专科医师、药师、公卫医师、社区网格员、志愿者等，共同组成家庭医生服务团队。目前，该市共组建团队1152个，下沉二、三级医院指导专家403人。