锦旗表心声 服务有温度
发布时间:2024-09-18来源:未知 编辑:赵洁
9月12日,六十三社区张书记将一面印着“心系群众办实事,专业服务暖人心”的锦旗送到了城北营业所三号服务站站长马涛的手中。张书记说“感谢马站长!感谢三号服务站的所有工作人员!谢谢你们无论严寒酷暑,接到我们小区居民的电话总是第一时间赶来,帮助我们解决自来水或者供暖问题,你们的敬业精神让我们非常感动!”
六十三小区属于老旧小区,供热管道井内供暖设备陈旧,造成冬季末端暖气不热,为保障小区居民的用暖效果,今年夏天通过“冬病夏治”,消缺隐患,大大的提升了供暖效果。夏季高峰期供水期间,老旧的区间管网设施因用水量增大,出现承压能力下降漏水现象,但每次维修人员都能第一时间到达现场及时维修,保障居民早晚高峰用水需求。服务站网格员进入小区物业群,主动亮身份、解难题,把用户急难愁盼的问题落实到实处,并积极与物业、社区加强沟通对接,共同配合,切实为老百姓办好事、办实事。
鲜艳的锦旗是荣誉,更是责任,不仅是对辛勤付出的褒奖,更是对服务站工作的肯定和鞭策。三号服务站将继续聚焦“问需求、解难题、优服务”,不断提高工作效率和服务水平,让供热服务更加有温度。 (通讯员:赵洁)
六十三小区属于老旧小区,供热管道井内供暖设备陈旧,造成冬季末端暖气不热,为保障小区居民的用暖效果,今年夏天通过“冬病夏治”,消缺隐患,大大的提升了供暖效果。夏季高峰期供水期间,老旧的区间管网设施因用水量增大,出现承压能力下降漏水现象,但每次维修人员都能第一时间到达现场及时维修,保障居民早晚高峰用水需求。服务站网格员进入小区物业群,主动亮身份、解难题,把用户急难愁盼的问题落实到实处,并积极与物业、社区加强沟通对接,共同配合,切实为老百姓办好事、办实事。
鲜艳的锦旗是荣誉,更是责任,不仅是对辛勤付出的褒奖,更是对服务站工作的肯定和鞭策。三号服务站将继续聚焦“问需求、解难题、优服务”,不断提高工作效率和服务水平,让供热服务更加有温度。 (通讯员:赵洁)