全面深化人社领域改革 奋力书写服务民生答卷

 今年以来，新疆阿克苏地区温宿县人力资源和社会保障局深入贯彻落实自治区党委、地委、县委关于全面深化改革的最新决策部署，系统集成、迭代创新，有力促进就业市场灵活充分、劳动关系和谐稳定、人社服务便捷规范，推动全面深化改革走深走实。

 落实稳就业政策，持续释放政策红利

 2024年3月，48岁的帕某用一生的积蓄投资创业，却因为计算失误，暂停了工期。一边是已经投入的20万资金，一边是15万元的缺口，帕某借遍了所有的亲戚朋友，收效甚微。如果没有后续资金注入，多年积攒的劳动成果也将付诸东流。抱着试一试的心态，帕某来到了温宿县人社局，通过工作人员耐心细致的解答，仅用时3日即取得15万元创业担保免息贷款。放款后帕某激动地说：“感谢党的好政策，感谢温宿县人社局和各相关部门的支持！”

 近年来，温宿县人社局围绕县域产业发展布局及重点引进劳动密集型企业就业岗位，扩大就业容量，挖掘就业供给潜力，提供更多灵活就业岗位；同时，对吸纳劳动力就业成效突出的企业，通过发放贴息担保贷款、援企稳岗、税费减免等各项政策扶持，促进各类劳动力实现稳岗就业。

 和谐劳动用工，维护群众合法权益

 “谢谢劳动监察大队的帮助，我们才能顺利拿到自己的工资，真是太感谢了。”4月23日，温宿县人社局劳动保障监察大队收到两位河南籍农民工代表送来一面印有“怀爱民之心，办利民之事”的锦旗。

 4月20日，河南籍农民工郑某一行7人来劳动保障监察大队投诉，包工老板因资金未到位为由，导致自己4个月的工资不能正常发放，工人多次与包工老板沟通讨薪无果后，只能以集体讨薪的方式来维护自己的权益。工作人员一边做好现场讨薪工人的情绪疏导、劝解、稳控工作，一边向欠薪企业讲法律、摆事实，说明拖欠农民工工资行为的违法性。经过近2天的多方努力和积极协调后，7名工人顺利拿到被拖欠的10余万元工资，拿到工资的农民工感激之情溢于言表，至此，一场集体讨薪事件得到了及时、有效、妥善化解。

 据悉，温宿县持续健全劳动关系协调机制，积极开展建设领域欠薪案件摸排和农民工投诉案件办理，靠前介入，协调处置劳资纠纷苗头隐患，实现了矛盾纠纷化解在基层，维护劳动者合法权益和劳动关系和谐稳定。

 人社服务再优化，一“码”通办惠民生

 为方便群众欠薪投诉、寻岗就业、参加职业技能培训，及时缴纳社保和查询、了解惠民政策解读，温宿县人社局开发了“温宿人社”微信小程序，实现了人社系统五大功能“指尖办”，仅通过手机扫码，便可轻松实现愿望诉求，极大方便了群众生活。据悉，“温宿人社”微信小程序上线以来，受到了各族群众的强烈关注、点击量突飞猛进，让群众声音听得见有反馈,问题处理更便捷更高效。

 “2024年是全面深化改革又一个重要年份，我们要继往开来，

 再接再厉，以敢于啃硬骨头和敢于涉险滩的勇气，坚定不移地推进人社事业创新发展。温宿县人社局将以党的二十大精神为指引，立足自身职能，持续深化改革，以作风建设为导向，不断提升服务意识和服务能力，为实现中华民族伟大复兴而团结奋斗！”