我为群众办实事|湘潭高新公安用心用情化矛盾 倾心倾力保平安
发布时间：2023-02-24来源：央视美丽乡村一线聚焦 编辑：admin1
近年来，湘潭高新公安坚持以民心、民意为导向，发展新时代“枫桥经验”，围绕“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的目标要求，及时掌握群众的心理诉求和矛盾纠纷症结所在，零距离为群众排忧解难，把各类矛盾纠纷化解在基层，消除在萌芽阶段。
近日，板塘派出所西塘社区民警接到辖区群众李女士求助，称其在骑电动车回家时，被路边工厂养的狗绊倒致受伤住院，花费医疗费用近5000元，希望派出所出面协调解决赔偿事宜。社区民警了解情况后，前往狗主人王某某家中说明相关情况，说服王某某同意与李女士协商赔偿问题。当日，派出所组织双方在所内召开现场调解会，考虑到王某某家经济实际情况，民警对双方进行了两个多小时的耐心劝说和法制宣传，最终双方就赔偿事宜达成一致意见，该起纠纷得以妥善解决。
2月19日下午15时许，万达广场快警站接到报警称，在万达广场某儿童乐园发生打架纠纷。接警后，民警立即赶往现场进行处置。经了解，报警人杨某某与李某某因游戏积分问题发生纠纷，并有肢体冲突。待二人情绪平稳后，值班民警和三级调解中心谭律师组织双方进行调解，经过反复劝说与法律宣传，杨某某与李某某意识到自己的错误，双方互相赔礼道歉，并保证不再因此问题产生任何矛盾纠纷，纠纷得以圆满解决。
2月20日晚22时许，万达广场快警站接到报警称，在辖区内某小区发生打架纠纷。接警后，民警立即赶往现场进行处置。经了解，系该小区保安喝酒后上岗，物业主任与保安因上班喝酒原因发生冲突，继而发生肢体冲突。在民警的不懈努力下，两人互相赔礼道歉并就赔偿事宜达成一致意见，纠纷得以妥善化解。