我为群众办实事|湘潭九华公安和平所主动作为积极化解百姓身边难题

 4月19日，和平所合山社区民警在该社区走访时，了解到该社区“千禧华府”二期部分业主因小区卫生无人管理和电梯经常停电无人处理，通过向附近马路倾倒大量生活垃圾的方式进行维权。垃圾散发出非常浓烈的恶臭，严重破坏了周边居民生活环境，阻碍过往的车辆和行人的正常通行，引发附近社区居民强烈不满，对文明城市建设造成了恶劣影响，群众投诉愈演愈烈，原社区居民与社区物业管理公司双方的矛盾一触即发。在双方僵持不下时，合山社区民警立即介入，一方面组织调解双方的矛盾，让原本剑拔弩张的氛围缓解下来；另一方面通过在业主微信群编发宣传小告示,传播正确维权方式，引导业主用合法途径维护自身合法权益；第三，对现存问题针对性提出解决方案，同时物业公司加强小区内外环境管理和巡查防控，社区积极督促物业公司落实居民生活环境改善措施。

 在和平所、物业公司、社区工作人员的共同努力下，维权业主认识到自己行为的过错，懂得了合法维权的重要性，承诺以后将采取文明合法的方式来解决问题，不会以损害公众利益来达到目的，随后主动将路面垃圾清扫干净，保持了社区舒适的居住环境。